Компания
  • О компании
  • Наши награды
  • Оптовые продажи
  • Садовый центр
  • Реквизиты
Оплата
Доставка
Акции
Садовый центр
Оптовые продажи
Условия приема претензий
    +7 (495) 734-80-88
    Заказать звонок
    «МИР УВЛЕЧЕНИЙ»
    Каталог
    • Товары для дома, дачи, сада
      • Компостеры, туалеты компостные
    • Товар в наличии
      Товар в наличии
      • Картофель
      • Лилии
      • Луковичные и многолетники
      • Лук севок
      • Саженцы
      • Семена
      • Розы
      • Сопутствующие товары для дома, сада и огорода
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    0 Под заказ
    «МИР УВЛЕЧЕНИЙ»
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    0 Под заказ
    «МИР УВЛЕЧЕНИЙ»
    Телефоны
    +7 (495) 734-80-88
    Заказать звонок
    0
    «МИР УВЛЕЧЕНИЙ»
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • 0 Под заказ
    • +7 (495) 734-80-88
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 734-80-88
      • Заказать звонок
    • info@bestgarden.ru
    • г. Москва, ул. Санникова, д. 13

      Новый магазин г. Москва, Анадырский проезд, д.63А,
      ТЦ "Лось" 2 этаж
      График работы (временный)
      ВТ-ПТ с 10:00 до 19:00
      СБ с 10:30 до 17:30
      ВС-ПН выходные
    • Время работы садового центра в Отрадном: 
      Январь-Май
      ПН-ПТ с 10:00 до 20:00
      СБ-ВС с 10:30 до 18:00
      без перерыва на обед
      Июнь-Декабрь
      ПН-ПТ с 10:00 до 20:00
      СБ с 10:30 до 18:00
      без перерыва на обед
      Воскресенье-выходной.
      Июль 
      ПН-ПТ с 10:00 до 20:00
      Суббота - инвентаризационный день
      Воскресение -выходной
      Время работы Call-центра: 
      ПН-ПТ с 10.00 до 18:00
      Суббота, воскресенье, праздничные дни -  выходной.
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Компания
    О компании
    Наши награды
    Оптовые продажи
    Садовый центр
    Реквизиты
    Информация
    Реквизиты
    Покупателям
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия качества и возврат товара
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 (495) 734-80-88
    info@bestgarden.ru
    г. Москва, ул. Санникова, д. 13

    Новый магазин г. Москва, Анадырский проезд, д.63А,
    ТЦ "Лось" 2 этаж
    График работы (временный)
    ВТ-ПТ с 10:00 до 19:00
    СБ с 10:30 до 17:30
    ВС-ПН выходные
    © 2025 Бестгарден, интернет-магазин — семена, саженцы, розы, луковичные и многолетние цветы европейского качества
    Конфиденциальность
    Оферта
    ПР эксперт
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Под заказ 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Поиск