Зарегистрируйтесь и сохраните вашу корзину.

Даже если вам нужно будет прервать покупки и уйти с сайта, вы сможете вернуться к сохраненной корзине в любой момент.



Присоединяйтесь
к нам в социальных сетях:

Присоединяйтесь!
Мы в Одноклассниках
Присоединяйтесь!
Оформление заказа
Как найти товар
В нашем интернет-магазине представлено более 3 000 товаров, доступных для заказа. Найти товар в каталогах не сложно, достаточно воспользоваться: серфингом (прогулка по каталогу товаров) или системой поиска.
Для того, чтобы найти интересующий Вас товар воспользуйтесь функцией «Поиск» (вверху любой страницы нашего интернет-магазина).

Для осуществления этой операции, необходимо ввести свой запрос в поисковую строку, символами русского или английского алфавита.

Критерием поиска может послужить название товара или его часть, производитель или его сорт. После нажатия кнопки «Поиск» будут показаны товары соответствующего ассортимента, содержащие в описании или названии все указанные слова. Поиск производится по всем разделам каталогов.

Внимание: Если процедура поиска ничего не обнаружила, следует проверить правильность написания запроса. Если после этого результат поиска не изменится, то вы можете воспользоваться специальной фикцией подбора товара по определенным параметрам. Для того чтобы воспользоваться этой функцией, перейдите в интересующий вас раздел торгового каталога, затем нажмите на ссылку “Подобрать товары по параметрам”. Введите известные вам параметры товара, такие как полное или частичное название товара, код товара или наименование производителя затем нажмите кнопку “Подобрать”, после этого на странице отобразиться перечень товаров, удовлетворяющий введенным вами параметрам.

Серфинг. Все товары в каталоге распределены по разделам, наименования которых отображены в меню, имеющемся на всех страницах сайта. Причем, самый верхний включает в себя весь ассортимент магазина, а каждый шаг внутрь сужает список товаров так, чтобы вы оказались ближе к цели.
Если какая-либо вещь привлекла ваше внимание, кликните на её название или фотографию. Вы попадете на страницу товара, где сможете подробнее рассмотреть фотографии и познакомиться с дополнительными сведениями
   
Как сделать заказ в интернете
Внимание! Отдельными заказами оформляются товары из каталогов:
  • Осень 2012
  • Ирисы Осень 2012
  • Весна 2012
  • Круглый год


Для того чтобы купить заинтересовавшие Вас товары, их нужно положить в корзину для покупок. Товар помещается в корзину нажатием кнопки «Купить». Далее Вы сможете продолжить выбор товара или перейти в «Вашу корзину» (она расположена в верхнем правом углу экрана) с целью дальнейшего оформления заказа.
В корзине можете увидеть выбранные Вами товары, их количество, цену и суммарную стоимость всего заказа. Вы всегда можете изменить количество заказываемых экземпляров в поле «Количество», а так же удалить или отложить любой товар из корзины (колонка «Действия»).
Если Вы являетесь владельцем дисконтной карты – обязательно введите ее номер в соответствующее окошко. После проведения изменений в корзине не забудьте нажимать кнопку «Пересчитать».
После того, как Вы определились с ассортиментом товара и его количеством, можно перейти к оформлению заказа нажав кнопку «Оформить заказ». После ввода необходимой информации (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) подтвердите заказ нажав кнопку «Оформить заказ». Только после подтверждения заказ считается принятым! Заказу присваивается номер и по e-mail Вам отправляется уведомление о принятии заказа.

Прием предварительных заказов:
Открыт прием заказов по предварительной оплате по каталогу «Осень 2012», «Ирисы Осень 2012».
Дата окончания приема заказов с Доставкой курьером по Москве и предоплаты на заказы с Доставкой почтой по России: 17.08.2012 включительно.

Рассылка товаров:
По каталогу «Осень 2012»: с 25.08.2012
По каталогу «Ирисы Осень 2012»: с 15.09.2012

Доставка предварительно заказанного товара:
По каталогу «Осень 2012»: с 27.08.2012
По каталогу «Ирисы Осень 2012»: с 15.09.2012
Внимание! Идет прием on-line заказов по каталогам «Весна 2012», «Круглый год» с Доставкой курьером по Москве (оплата наличными курьеру, доставка товара в течение 4-х ближайших рабочих дней).
По каталогу «Круглый год» с Доставкой почтой по России.

   
Информация по заказу
Информация по работе с заказами будет добавлена позднее.
 
Доставка
Доставка почтой по России 
pochta_83x82.pngЗаказанные Вами товары будут упакованы в посылку и доставлены в Ваше почтовое отделение.
Отследить почтовое отправление можно на сайте:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo 

По Вашему запросу мы можем высылать номер почтового идентификатора на эл.адрес или сообщим его по телефону.
С тарифами на оказание услуг по пересылке можно ознакомиться здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/parcelltariff

Доставка курьером по Москве и московской области
dostavka_80x80_2.pngВ зависимости от товара и адреса доставки вам будет предложено: курьерская доставка по Москве и московской области. Доставка предварительных оформленных заказов осуществляется в установленные сроки. Как только забронированный Вами товар поступит на наш склад, с Вами свяжется менеджер, чтобы согласовать время и дату доставки заказа.
Доставка on-line заказов с оплатой наличными курьеру осуществляется течение 4-х ближайших рабочих дней.
Внимание! Без предварительного телефонного звонка заказ не доставляется!

Доставка возможна с понедельника по субботу (будет предложено два дня на Ваш выбор) с 10:00 до 16:00 или с 14:00 до 22:00.

Стоимость Доставки:

по Москве и в следующие районы: Бутово, Солнцево, Выхино, Куркино, Жулебино, Митино, Новокосино, Мытищи, Ново-Переделкино, Королев, Долгопрудный, Химки — 300 руб.
Доставка заказов свыше 20 000 руб. — бесплатно.
Доставка на следующий день после заказа – 500 руб.
Доставка в область (минимальная сумма заказа не менее 10 000 руб.) – 500 руб.
Оплата за доставку производится наличными курьеру.

Обязательно проверяйте качество товара, количество, целостность комплектации в присутствии курьера. В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.


Другие способы доставки
Благодаря альтернативной доставке клиентам из регионов России стал доступен для заказа более широкий ассортимент товара (например штамбы 90, 100 и 140 см).

Доставка товара осуществляется транспортной компанией "до двери" или до филиала этой компании в вашем городе.
Наши партнеры: Первая Экспедиционная Компания (ПЭК), Севертранс, EMS-Почта России.
Если вы уже работаете постоянно с какой-либо транспортной компанией - укажите ее название и координаты, мы отправим товар именно этой транспортной компанией.

Условия оплаты:
При доставке курьером
Предоплата не менее 30% от суммы предварительных заказов по каталогу «Осень 2012».
Наличными курьеру за оn-line заказы (по наличию товара на складе) по каталогам «Весна 2012», «Круглый год».


При доставке почтовыми отправлениями:
100% предоплата: осуществляете 100% предоплату товара +7% за комплектацию.
Частичная предоплата: не менее 30% от суммы заказа + 7% за комплектацию, оставшуюся часть +20% за комплектацию с неоплаченной части доплачиваете при получении посылки.
Наложенный платеж: Вы оплачиваете заказ при получении +20% за комплектацию.
Наложенным платежом не выполняются заказы на сумму свыше 3 000 руб., на а/я и до востребования.

Все почтовые расходы за пересылку и налоги с них оплачиваются при получении заказа на почте, независимо от выбранного способа оплаты.


Вы можете выбрать удобную для Вас форму оплаты:
  • наличными (в магазине «Мира Увлечений»);
  • пластиковой картой (в интернет-магазине «Мира Увлечений»);
  • электронный перевод (в почтовом отделении связи);
  • банковский перевод (в отделении Сбербанка);

    Внимание! В квитанции указывается сумма для 100% предоплаты. Если Вы планируете оплатить меньшую сумму, изменения нужно внести самостоятельно.


Расчетный счет: ООО «МИР УВЛЕЧЕНИЙ». ИНН 7716120083, КПП 770301001,
р/с 4070 2810 8380 9011 0412 Московский банк ОАО «Сбербанк России» г. Москва,
к/с 3010 1810 4000 0000 0225, БИК 044525225.

visa[1].gifДля оплаты товара пластиковой картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Предоплата картой MasterCard или Visa». После подтверждения заказа вы будете направлены на страницу платежной системы для ввода данных вашей пластиковой карты, после чего автоматически вернетесь на сайт интернет-магазина.

К оплате принимаются карты платёжных систем Visa и MasterCard. Оплата принимается только от владельца карты: при доставке товара владелец карты обязан присутствовать лично, предъявить саму карту, а также документ, удостоверяющий его личность. При аннулировании заказа целиком возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней. Для возврата денежных средств вам необходимо послать письменное уведомление об этом по факсу (495) 223-39-88 или по e-mail: info@bestgarden.ru. Возврат средств производится только на карту клиента.


Дополнительные условия
Гарантия качества и возврат товара
Мы прикладываем все усилия к тому, чтобы вы получили свой заказ отличного качества и в полном объеме. При появлении у вас претензий, мы гарантируем их рассмотрение при условии:

при доставке заказа курьером

товар необходимо проверить на наличие и качество в присутствии курьера.

при доставке заказа путем почтового отправления:

Претензии по качеству принимаются в течение 3-х недель с момента получения почтового отправления на основании письменного изложения сути претензии, описи вложения (высланной фирмой) и фотографии полученного растения.
Претензии по количеству принимаются в течение 3-х недель с момента получения почтового отправления на основании письменного изложения сути претензии и описи вложения (высланной фирмой) с печатью почтового отделения.

По многочисленным просьбам клиентов, замена товара в заказах производиться не будет!
Денежные средства за отсутствующие позиции будут возвращены или учтены в будущих заказах по согласованию с клиентом.


При альтернативной доставке:

Претензии по качеству и количеству принимаются в течение 3-х недель с момента получения товара на основании: письменного изложения сути претензии, накладной на товар и акта о выявленных недостатках, подписанного Вами и представителем транспортной компании.


Юридические лица
Условия поставки - 100% предоплата.

Минимальный заказ – 15 000 руб.

Для оформления заказов и получения счета для оплаты необходимо предварительно связаться с нашими операторами по телефону: (495) 223-39-89 или e-mail: vip@bestgarden.ru для получения списка необходимых документов и условий оплаты. При перечислении юридическими лицами денежных средств по реквизитам, указанным для физических лиц (без выписки счета) отгрузка производиться не будет.

При отгрузке товара вместе с заказом Клиенту предоставляется Счет, счет-фактура, товарная накладная ТОРГ-12, акт сдачи-приемки товара: Один экземпляр Товарной накладной, Счета-договора и Акта сдачи-приемки с подписью и круглой печатью юр лицу необходимо вернуть по адресу ул Широкая д 27 курьером или заказным письмом почтой.


Скидки, подарки, сертификаты
Скидка за скорость – 10%
до 27.07.2012 на заказы по каталогу «Осень 2012».

Программа «Любимый Клиент» Мира Увлечений!
При осуществлении единовременной покупки на сумму от:
3000 руб. – в подарок дисконтная карта «КЛАССИКА» - скидка 7%,
10 000 руб. – в подарок дисконтная карта «СЕРЕБРО» - скидка 10%,
20 000 руб. – в подарок дисконтная карта «ЗОЛОТО» - скидка 15%,
50 000 руб. – в подарок дисконтная карта «ПЛАТИНА» - скидка 20%.
Скидки по дисконтной карте распространяются на все последующие покупки при её наличии!
Скидки за скорость и по карте Любимый клиент суммируются, максимально возможная скидка – 30%
Подарочные сертификаты. Мы регулярно проводим фотоконкурсы, где в качестве приза вы можете получить сертификаты стоимостью от 500 до 10 000 рублей. Сертификаты можно обменять на любой понравившийся товар. Скидки на товар по сертификату не распространяются.



Обратная связь Телефон: (495) 223-39-89 Факс: (495) 223-39-88 Электронный адрес: info@bestgarden.ru
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.